Spedizioni veloci e sicure
Per la rapidità delle nostre consegne abbiamo scelto solo i migliori corrieri. Un servizio che effettua la consegna in Italia con corriere espresso in 24-72 ore in base alla destinazione:
Spedizioni sicure.
Tutti i nostri prodotti viaggiano adeguatamente imballati, il cliente è tutelato nella consegna, in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto, OfficineDispari rimanderà prodotto identico al cliente, in caso di mancanza di prodotto troverà un accordo con il cliente per inviare un prodotto simile o superiore, in caso di rescissione del contratto OfficineDispari restituirà l’intera somma versata dal cliente, (come indicato nel contratto di vendita).
Ci raccomandiamo di controllare sempre il numero e il buono stato dei colli, in caso contrario la contestazione va fatta immediatamente al Corriere segnalando tempestivamente l’accaduto.
Le spese di sostituzione e riconsegna saranno interamente a carico nostro.
Spese di spedizione per l’Italia
OfficineDispari spedirà in tutta Italia ad un costo forfettario di € 10 tranne in caso di promozioni particolari o di condizioni particolari di spedizione. In questo caso il costo sarà soggetto a trattativa con il cliente.
Spedizione Ordini
Dal momento della ricezione del pagamento o della varie condizioni specifiche del pagamento (indicate nella sezione pagamenti OfficineDispari), la merce verrà spedita con corriere espresso.
Gli ordini pervenuti e pagati entro le ore 12.00 partiranno il giorno stesso altrimenti, slitteranno il primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di Consegna
Generalmente i corrieri consegnano in 24 ore lavorative dal momento del ritiro presso OfficineDispari. Per zone disagiate, montane o le isole i tempi possono dilatarsi a 48 – 72 ore.
OfficineDispari monitorerà le spedizioni e il cliente potrà in ogni momento monitorare la sua spedizione, sui siti dei corrieri scelti.
Corrieri e codici monitoraggio
OfficineDispari può avvalersi dei seguenti corrieri:
- BRT,
- GLS,
- DHL,
- UPS
- Poste Italiane
saranno scelti in base a natura della merce e località di destinazione.
Il cliente al momento della spedizione verrà avvertito tramite mail dell’avvenuto invio, riceverà anche il codice di monitoraggio ed il vettore utilizzato, sarà possibile monitorare le spedizioni usando i relativi link.
In caso di domande, problemi, esigenze di qualsiasi tipo, non esitare a contattare il servizio clienti.
Rischio di Danni
Ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dal Cliente mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, sarà preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dal Cliente al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del perimento dei Prodotti si trasferisce al cliente già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente dal cliente nei confronti del vettore.